三大服務(wù)體系
為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
數(shù)智源經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，取得了軟件服務(wù)領(lǐng)域較為全面的資質(zhì)認(rèn)證，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的軟件資訊、培訓(xùn)、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)，同時(shí)建立了比較全面的服務(wù)管理體系和信息安全管理體系。
我們始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以軟件資訊服務(wù)為先導(dǎo)，充分診斷分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，為其提供全方位、針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，幫助客戶(hù)成功。
服務(wù)宗旨
咨詢(xún)服務(wù)
以“客戶(hù)需求”為導(dǎo)向，依托公司專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)積累以及產(chǎn)品行業(yè)典型案例，為用戶(hù)提供各類(lèi)解決方案咨詢(xún)服務(wù)，幫助客戶(hù)梳理核心業(yè)務(wù)流程，因地制宜地進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，促其信息化應(yīng)用效益最大化。
項(xiàng)目實(shí)施
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量、重服務(wù)”的服務(wù)方針，遵循項(xiàng)目管理流程規(guī)范，推行“快、準(zhǔn)、省”的效率目標(biāo)，能夠承擔(dān)各類(lèi)不同規(guī)模項(xiàng)目實(shí)施工作，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)的達(dá)成。
售后服務(wù)
秉承公司“客戶(hù)至上、服務(wù)為本”的客服理念，對(duì)我司已交付產(chǎn)品提供售后服務(wù)保障；同時(shí)，對(duì)外提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維外包服務(wù)，整個(gè)運(yùn)維服務(wù)遵循ITIL流程，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而達(dá)到降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率、改善客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。
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